Estamos atravezando años interesantes para el campo de User Experience. Los profesionales de estas disciplinas estamos ganando terreno dentro de las organizaciones, algo por lo que venimos luchando hace muchos años, al menos en Latinoamérica.
User Experience está dejando de ser un dominio técnico, ocupado únicamente por diseñadores o programadores preocupados por diseñar interfaces más usables de la mano de disciplinas como Arquitectura de Información, Diseño de Interacción o Usabilidad.
User Experience se está saliendo de las fronteras de los equipos de diseño y desarrollo dentro de una empresa y llegando a las puertas de áreas como Recursos Humanos, Marketing y Operaciones.
User Experience pasó de boca de diseñadores y programadores a boca de gerentes y mandos medios de grandes organizaciones.
Lo estamos logrando.
¿Cuántos años faltan para que el CEO de una gran organización en Latinoamérica con cientos de miles de clientes provenga del campo de User Experience o tenga una fuerte experiencia en este ámbito?
¿5, 10, 15 años?
Hagan sus apuestas.
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